Questions fréquentes

Questions et réponses

Tout ce que vous voulez savoir avant d'accueillir une AnimHouse dans votre jardin.

La maison convient-elle pour l'hiver ?

Oui. Les murs, le sol et le toit sont isolés, et le chauffage intégré dans les murs de la chambre garde une température agréable même par environ -20 °C dehors.

Quelle est la taille de la maison ?

Au sol, elle mesure environ 96 × 64 cm, le toit débordant légèrement. À l'intérieur, deux pièces : une chambre et un coin repas, accessibles par un couloir d'entrée abrité.

Comment se monte la maison ?

Comme un meuble en kit : les panneaux arrivent prêts à assembler, le toit est livré déjà monté et l'outil est fourni. Le tout tient en quelques cartons. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous : nous vous guidons.

Comment fonctionne le chauffage ?

De très fins films chauffants infrarouges sont intégrés dans les murs. Pas de flamme, pas de bruit, pas d'odeur. Vous réglez la température depuis l'application.

D'autres animaux peuvent-ils entrer ?

Non. La porte à puce est incluse sur chaque maison : seule la puce de votre chat l'ouvre. Fini les hérissons et les chats du quartier.

Mon chat peut-il sortir en cas de coupure de courant ?

Oui. Dans tous les cas, votre chat peut toujours sortir de la maison.

La maison a-t-elle besoin d'électricité et de wifi ?

Oui. Elle se branche sur une prise 220 V classique pour le chauffage et le fonctionnement, et se connecte à votre wifi pour que vous puissiez la suivre sur votre smartphone. Si le signal est faible, un répéteur wifi près de la maison suffit. Sans wifi, la maison continue de fonctionner seule et se reconnecte automatiquement.

Comment nettoyer la maison ?

Le toit s'ouvre sur la chambre et le coin repas : nettoyer et remplir ne prend que quelques secondes.

Puis-je déplacer la maison ?

Oui, elle est posée sur des roulettes que l'on peut bloquer pour qu'elle ne bouge pas avec le vent. De grandes roues et une poignée sont disponibles en option pour la pelouse.

La caméra fonctionne-t-elle la nuit ?

Oui. La caméra, proposée en option, dispose d'un éclairage infrarouge. Vous regardez en direct ou en différé grâce à la carte SD.

Puis-je laisser mon chat seul plusieurs jours ?

Non. Les vétérinaires recommandent de ne pas laisser un chat seul plus de 24 heures, et AnimHouse ne remplace pas votre présence. Elle est pensée pour les absences du quotidien : une journée de travail, une soirée, une nuit. Pour un départ plus long, demandez à un pet-sitter ou à un voisin de passer : la porte à puce et l'application lui facilitent la tâche.

Le distributeur de croquettes est-il disponible ?

Pas encore. Il est en cours de développement et sera proposé en option.

Quand pourrai-je commander en ligne ?

La commande en ligne ouvre bientôt. D'ici là, envoyez-nous un message via le formulaire de contact et nous préparons votre maison.

Encore des questions ?

Écrivez-nous : nous répondons personnellement à chaque message.

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